Jak získám výměnu karty Medicare?
Naštěstí si představitelé Medicare uvědomují, že tyto karty mohou být ztraceny. Máte-li ztracenou kartu Medicare, máte několik možností pro výměnu. Tyto zahrnují:
- Online. Můžete přejít na stránku MyMedicare.gov a vytvořit si účet nebo se přihlásit do svého stávajícího profilu. Z tohoto webu si můžete vytisknout oficiální kopii své karty Medicare. Můžete také požádat o náhradní kartu, která dorazí poštou, kliknutím na „Náhradní dokumenty“a poté na „Odeslat moji náhradní kartu Medicare“.
- Telefon. Chcete-li požádat o novou kartu Medicare, můžete zavolat do kanceláře Medicare na čísle 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048). Můžete také zavolat na toto číslo, pokud máte obavy, že někdo jiný používá vaše číslo Medicare k získání zdravotních výhod.
- Osobně. Můžete jít do místní kanceláře sociálního zabezpečení a požádat o zaslání náhradní karty. Vyhledejte nejbližší umístění na webu sociálního zabezpečení.
Když si objednáte náhradní kartu Medicare, karta obvykle nepřijde asi 30 dní po objednání. Pokud během této doby neobdržíte svou kartu Medicare, je důležité znovu kontaktovat kancelář Medicare, protože by se vaše náhradní karta mohla ztratit nebo odcizit.
Jak získám novou kartu Medicare Advantage?
Medicare Advantage (Medicare část C) je alternativou k tradičnímu Medicare, kde soukromá pojišťovna spravuje vaši Medicare politiku.
Pokud máte Medicare Advantage, budete muset kontaktovat vaši individuální pojišťovací společnost a objednat náhradní pojistnou kartu. Zde je několik způsobů, jak toho dosáhnout:
Zavolejte svou pojišťovací společnost
Můžete kontaktovat svou pojišťovací společnost telefonicky a požádat o novou pojišťovací kartu. Zde jsou telefonní čísla pro některé z nejběžnějších společností Medicare Advantage:
- Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
- BlueCross BlueShield: 888-630-2583
- Cigna: 866-459-4272
- Kaiser Permanente: 888-901-4636
- UnitedHealthcare : 800-607-2877 (TTY: 711)
Napište svou pojišťovací společnost
Se svou pojišťovnou se můžete spojit písemným dopisem s žádostí o novou pojišťovací kartu. Zde jsou poštovní adresy pro některé z nejběžnějších společností Medicare Advantage:
- Aetna: Aetna Inc., PO Box 14088, Lexington, KY 40512
- BlueCross BlueShield: Musíte kontaktovat členské služby online nebo telefonicky.
- Cigna: Cigna Corporate Headquarters, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
- Kaiser Permanente: Kaiser Permanente má několik míst po celé zemi. Zde najdete adresy pro každou oblast.
Online obnovení
Většina pojišťoven má online portál, kde můžete získat informace o své politice a požádat o novou kartu.
- Aetna: Klikněte sem a najděte online portál pro svůj plán Aetna.
- BlueCross BlueShield: Klepnutím sem najdete portál výhod BlueCross BlueShield Member.
- Cigna: Klepnutím sem najdete portál Cigna Medicare.
- Kaiser Permanente: Klikněte sem a najděte portál Kaiser Permanent.
- UnitedHealthcare: Klepnutím sem přejdete na portál UnitedHealthcare.
I když nemáte žádný z těchto plánů Medicare Advantage, obvykle se můžete obrátit na svou pojišťovací společnost, svého jednotlivého pojišťovacího agenta nebo na web své pojišťovací společnosti a zjistit, kde si můžete objednat novou kartu.
Jak mohu získat recepty, když jsem ztratil svoji Medicare Part D kartu (nebo Medicare Advantage kartu)?
Naštěstí můžete podniknout několik kroků a jít do lékárny, abyste získali recepty před přijetím karty Medicare nebo v případě ztráty karty. Tyto zahrnují:
- přivezte do lékárny veškerou dokumentaci, kterou máte z plánu Medicare, například potvrzení, potvrzení nebo přivítání od Medicare
- podání potvrzení o registraci z Medicare do lékárny, ujistěte se, že obsahuje informace, jako je vaše číslo zásady
Lékárna může také získat informace o Medicare části D kontaktováním Medicare. Mohou požádat o vaše Medicare číslo (pokud to znáte) nebo o poslední čtyři číslice vašeho čísla sociálního zabezpečení. Tyto informace mohou použít k získání informací o vašem pokrytí Medicare.
Co pojišťovací společnosti říkají dělat
Většina pojišťoven doporučuje kontaktovat je nebo navštívit jejich online portál, pokud ztratíte kartu Medicare. Některé způsoby, jak tyto informace získat, jsou:
- předání potvrzení o registraci z plánu Medicare Advantage do lékárny, ujistěte se, že obsahuje jméno vašeho plánu, číslo potvrzení o registraci a telefonní číslo o tom, jak kontaktovat plán
- uchovávání naskenované kopie přední a zadní strany karty na bezpečném místě, abyste měli přístup ke svému číslu zásady a klíčovým telefonním číslům, na které můžete volat
Platba z kapsy a spisu pro vrácení
Pokud i přes své nejlepší úsilí nemůžete získat informace o Medicare a potřebujete si doplnit své recepty, možná za ně budete muset zaplatit. Uložte své potvrzení o platbě a jakmile budete mít své informace, můžete zavolat na svůj plán Medicare a zajistit úhradu.
Jak získat náhradní kartu při přírodní katastrofě nebo mimořádné události
Pokud se nacházíte v oblasti zasažené přírodní katastrofou nebo jinou nouzovou situací, mohou být pravidla pro poskytování péče prostřednictvím Medicare pozastavena. Nemusíte mít například přísná pravidla pro návštěvu poskytovatelů v síti nebo lékáren.
Pokud je to možné, můžete získat obrázek svého plánu Medicare v případě nouze tak, že přejdete na stránku MyMedicare.gov a vytisknete náhradní kopii. Je to dobrý nápad pokračovat a zaregistrovat se k online účtu. Pokud nastane nouzová situace, budete již mít své přihlašovací údaje.
Medicare.gov obsahuje stránku o tom, jak se postarat o konkrétní případy, včetně případů, kdy potřebujete dialýzu nebo léčbu rakoviny.
Sečteno a podtrženo
Uchovávejte kartu Medicare na bezpečném místě a ujistěte se, že kartu rozdáváte pouze poskytovatelům zdravotní péče, nemocničním pracovníkům nebo lékárníkům. Úředníci s Medicare by vám neměli volat přímo a žádat o vaše Medicare číslo.
Pokud si nejste jisti, že osoba žádající o vaši kartu je u Medicare, měli byste zavolat na 800-MEDICARE a zeptat se, jestli vám zavolal někdo z kanceláře Medicare.
Zpravidla si můžete vytisknout kopii své Medicare karty z Internetu. Nastavení účtu na serveru MyMedicare.gov může tento proces urychlit.
Informace na této webové stránce vám mohou pomoci při osobních rozhodnutích o pojištění, ale jejich účelem není poskytovat rady ohledně nákupu nebo používání jakýchkoli pojišťovacích nebo pojišťovacích produktů. Healthline Media nevykonává pojišťovací činnost žádným způsobem a nemá licenci jako pojišťovací společnost nebo výrobce v žádné jurisdikci USA. Healthline Media nedoporučuje ani neschvaluje žádné třetí strany, které by mohly vykonávat pojišťovací činnost.