Slova mohou bolet
Všichni jsme to slyšeli jako děti. Všichni jsme tomu věřili. Možná jsme to dokonce opakovali jako mantru tváří v tvář laskavým slovům: „Tyčinky a kameny mi mohou zlomit kosti, ale slova mě nikdy neublíží.“
Je to krásná myšlenka, pouze to není pravda. Láskavost a respekt nejsou jen činy, jsou obrovskou součástí jazyka. I vědci se dozvěděli, že slova mohou a mohou bolet.
Mnoho z nás ví, že určitá slova - stejně jako slovo R - jsou krutá a nevhodná. Jak často však naše výběr slov ovlivní ostatní bez našich znalostí nebo dokonce jejich znalostí?
Ve společnosti Healthline je každé slovo, které se dotkneme, vědomě filtrováno, aby nedošlo k holubení holen nebo zranění lidí žijících se zdravotními podmínkami nebo zdravotním postižením. Chceme, aby lidé získávali informace, díky nimž se cítí lidsky, ne méně než.
Toto myšlení nejen změnilo náš přístup k obsahu, ale také nás naučilo, jak být lepšími lidmi. Rozhodli jsme se tedy podělit o průvodce tím, jaké fráze se vyvarovat, jaká slova si vybrat místo toho a co to znamená přistupovat ke zdraví pomocí přístupu „nejprve lidé“.
Jsi inspirace
Všichni milujeme inspirativní příběh a sociální média je dělají neuvěřitelně snadno sdílenými. Inspirativní příběhy a vzpomínky však někdy přecházejí na „inspirační porno“.
Stella Young vymyslela termín „inspirační porno“, aby odkazovala na zvyk objektivizovat lidi se zdravotním postižením. Ve svém projevu TED Talk se zaměřila zejména na obrázky, které jsou virové na sociálních médiích, jako jsou ty, které jste mohli vidět o dítěti bez rukou, pomocí tužky držené v ústech k nakreslení obrázku.
Společnost příliš často snižuje jejich očekávání vůči lidem se zdravotním postižením. Média si pochvalují, že oceňují běžné úspěchy, protože se pro lidi se zdravotním postižením považují za nemožné. (No, že?) Je to vlastně forma objektivizace, když oslavujeme ostatní za to, že vstali z postele, chodili do obchodu, nebo ano, dokonce se účastnili soutěžních sportů a olympijských her „i přes“postižení.
Co byste tedy měli dělat?
Než začnete mluvit, přerušte si myšlenkový směr. Zjistěte, zda se zapojujete do inspiračního porna tím, že se zeptáte sami sebe, zda byste stále říkali podobné věci lidem bez postižení.
Představte si například fotografii obcházející sociální média krásné nevěsty, která náhodou trpí Downovým syndromem. Možná se ocitnete přemýšlet nebo komentovat: „Jak inspirující!“ale to, co by mohlo znamenat pro někoho s postižením, je: „Je inspirující, že jste našli manžela, protože vaše postižení má být odrazující.“
Pokud nenajdete někoho jiného bez postižení inspirujícího k tomu, aby udělali totéž, pravděpodobně postižení postihnete.
Slova, kterým je třeba se vyhnout
- Jste tak inspirující, že každý den chodíte do práce! Kdybych byl na invalidním vozíku, nevím, jak bych se sem dostal.
- Je inspirativní vidět vaše svatební fotografie. Měl jsi štěstí, že jsi našel Jake.
- Je inspirativní k tomu, aby získal tolik kolejových medailí, přestože je dvojnásobným amputovaným.
- Překonala své postižení a stala se úspěšnou.
Je to člověk, který má být inspirován, a je také důležité rozpoznat ostatní za jejich úspěchy. Příběhy překonání nám mohou pomoci získat motivaci překonat naše vlastní výzvy. Ale někteří aktivisté varují, že to může překročit hranici na objektivizaci příliš snadno. To je důvod, proč je nejlepší slyšet přímo od lidí - se zdravotním postižením i bez něj - o tom, co překonali.
Co místo toho říct
- Rád bych slyšel, na co jste nejvíc hrdí.
- Jaká krásná svatba. Vy a Jake uděláte skvělý pár.
- Je pro mě inspirativní, jak dlouho trénoval a jak tvrdě pracoval, aby se stal skvělým běžcem a sportovcem.
- Je úspěšná.
Trpí cukrovkou
V tomto světě je spousta utrpení, ale kdo není utrpení (az čeho) není naše volání.
To je případ, kdy volba slova může mít také dopad na celkovou perspektivu. To je důvod, proč ve společnosti Healthline bereme svou odpovědnost velmi empaticky. (Opravdu. Je to jedna z našich firemních hodnot.)
Představte si, že je nově diagnostikována cukrovka. Přejdete na web o zdraví a uvidíte:
Lidé, kteří trpí cukrovkou, obvykle berou tento lék.
Lidé trpící cukrovkou mohou zjistit, že tato léčba zmírňuje oslabující příznaky.
Pokud si myslíte, že trpíte cukrovkou, domluvte si schůzku se svým lékařem.
Tento typ jazyka by vás asi nepřinutil cítit se skvěle o sobě, své autonomii nebo výhledu. A co víc, nemusí odrážet vaši skutečnou zkušenost.
Co byste tedy měli dělat?
Ve společnosti Healthline vybíráme při popisu lidí s podmínkami neutrálnější slova jako „život s“a „má“. Nemůžeme nikomu říct, jak se cítí (utrpení) nebo kdo jsou (trpící). Jak podmínka ovlivňuje jednu osobu, není představitelem zkušeností každého.
To však neznamená, že nemůžeme nebo neměli bychom uznat stav, který máte.
Slova, kterým je třeba se vyhnout
- Je nakažený HIV.
- Můj přítel je postižen dětskou mozkovou obrnou.
- Trpí vzácným onemocněním.
A protože publikujeme také obsah od široké škály lidí žijících s různými podmínkami, uvidíte slovo „utrpení“, když se s tím jeden z našich autorů ztotožní. Když sdílíte svou osobní zkušenost, znáte nejlepší slova, která ji popisují.
Co místo toho říct
- Má HIV.
- Můj přítel má dětskou mozkovou obrnu.
- Žije se vzácným onemocněním.
Jako pacient s rakovinou jste vždycky nevolní?
Když uslyšíte slovo „pacient“, co si o tom myslíte? Mnoho lidí myslí na nemocniční postele, nemoc, léky a jehly. A pro mnoho lidí žijících s chronickými nemocemi je správa podmínek důležitou součástí jejich života. Ale to není jediná část.
Slova, kterým je třeba se vyhnout
- Pacienti s cukrovkou často kontrolují hladinu cukru v krvi několikrát denně.
- Pacienti se vzácnými onemocněními by možná museli vzdělávat své přátele a rodinu o svém stavu.
- Řekněte mi, jaké to je být pacientem s rakovinou.
Co byste tedy měli dělat?
Nezapomeňte, že když váš přítel nebo milovaná osoba jde na kliniku nebo do nemocnice, jsou skutečně považováni za pacienta. Jsou pacientem svého lékaře nebo ošetřovatelského týmu nebo nemocnice. Lékaři mají pacienty.
Ale lidé mají přátele a rodinu, koníčky a zájmy. Váš přítel s rakovinou je mnohostranný a krásný a pravděpodobně bude mít život mimo nemocnici. Potřebují, abyste viděli jejich lidstvo. Nepotřebují, abyste je omezili na 24/7 pacienta.
Co místo toho říct
- Někteří lidé s diabetem kontrolují hladinu cukru v krvi několikrát denně.
- Ti, kteří žijí se vzácným onemocněním, možná budou muset své přátele a rodinu vzdělávat o svém stavu.
- Řekni mi, čím procházíš. Jsem tu, abych poslouchal. A vím, že máte rádi živou hudbu, takže jsem dostal lístky na novou kapelu, o které jsem slyšel.
A co lidé, kteří dávají přednost jazyku první identity?
Proběhlo mnoho diskusí o lidském prvním jazyce a prvním jazyce identity.
Přísně vzato, když se rozhodneme používat jazyk první osoby, přichází daná osoba před postižení nebo stav. Mnoho organizací podporuje první terminologii lidí, včetně Národního centra pro postižení a žurnalistiku, na které naši editoři Healthline kopií často odkazují. Federální a státní vládní agentury také vyšly ve prospěch prvního jazyka.
Na druhé straně hnutí první identity získává na síle a v některých zemích, jako je Velká Británie, je dokonce normou. Někteří lidé tvrdí, že stejně jako byste nazvali svého přítele Mika spíše surfařem než „osobou, která surfuje“, používající jazyk první identity při odkazu na lidi se zdravotním postižením, má v určitých kontextech větší smysl.
Někteří tvrdí, že jejich postižení je neoddělitelné od toho, kým jsou. Zejména v komunitě autismu roste preference jazyka první identity jako součásti hnutí, které má za cíl získat zpět pojem „autismus“, který byl v minulosti používán negativně.
A jak zdůrazňuje Stella Young, někteří upřednostňují frázi „postižená osoba“před „osobou se zdravotním postižením“, protože společnost svým způsobem způsobila postižení. Organizuje a vytvořila infrastruktury, které ignorují potřeby těch, kteří nejsou ve většině. Tento koncept je také známý jako sociální model zdravotního postižení. Přemýšlejte o tom takto: Pokud mi svítí svítilna v očích, když řídím v noci, nevidím kvůli něčemu, co jste udělali. Stejně tak, pokud jsem na vozíku a potřebuji se dostat do třetího patra, ale vaše budova nemá výtah, zakázali jste mi.
Uvidíte Healthline používající jazyk první osoby, protože to je nejlepší způsob, jak se vyhnout předpokladům. Ale pokud nám napíšete článek a použijete jazyk první identity, nebudeme vás „opravovat“. Jste na vás autoritou.
Všechno to dopadlo na empatii
Může být složité najít slova, která se mají použít, když mluvíme o postižení, chronickém onemocnění nebo jiných zdravotních problémech. Tady na Healthline nejde o dodržování přísných pravidel - jde o projev empatie. Máme spolupracovníky, kteří žijí s podmínkami, jako je roztroušená skleróza, Crohns, epilepsie, úzkost a další. Dělají úžasnou práci a nikdy se nedíváme na jejich úspěchy skrz čočku „navzdory“. A pro mnohé z nich jejich stav nedefinuje, kdo jsou nebo co dělají.
Až příště začnete chválit spolupracovníka za přistání velkého klienta pro společnost „navzdory tomu, že je omezen na invalidní vozík“, pamatujte, že je úžasná, protože získala klienta, období. A šance jsou, že invalidní vozík, ve kterém je, ji neomezuje, na rozdíl od stěn skříňky ji společnost zavedla - o čem můžete něco udělat.
Vaše slova jsou mocným nástrojem pro povzbuzení lidí kolem vás. Než budou zdi zničeny, může to vyžadovat praxi a nesprávné kroky, ale přizpůsobení vašich slov je dobrým začátkem empatie druhou přirozeností - a to je skutečně součástí toho, co to znamená být člověkem.
Vítejte v seriálu „Jak se stát člověkem“, v seriálu o empatii a jak dát lidem první místo. Rozdíly by neměly být berle, bez ohledu na to, co pro nás společnost boxu vytvořila. Přijďte se učit o síle slov a oslavujte zkušenosti lidí, bez ohledu na jejich věk, etnický původ, pohlaví nebo stav bytí. Povýšme úctu na naše spoluobčany.
