#WeAreNotWaiting | Roční summit o inovacích | D-Data ExChange | Soutěž o hlasy pacientů
Publikováno v dubnu 2007 zakladatelkou a redaktorkou DiabetesMine Amy Tenderich
Otevřený dopis Steve Jobsovi
Velká zpráva tento týden, Lidi. Společnost Apple Inc. prodala svůj 100 milionový iPod. Ach, tato dokonale estetická malá high-tech zařízení pro potěšení z vaší hudby, ano. Což mi dává představu … Proč, oh, proč mají spotřebitelé všude ty „šíleně skvělé“malé MP3 přehrávače, zatímco my, jejichž životy jsou závislé na zdravotnických zařízeních, získáváme neohrabané věci z minulosti? Napadlo mě, že se to nikdy nezmění, pokud nebudeme vyzvat Gods of Consumer Design, aby prosazoval naši věc. Takže … napsal jsem „Otevřený dopis Steve Jobsovi“, který ho žádal, aby za nás řešil hádanku o designu lékařských zařízení.
Co si všichni myslíte? Mohli byste, mohli byste, podepsat své jméno na takovou výzvu k Big Man of Consumer Design-ism?
Vážení Steve Jobs, Píšu vám jménem miliónů lidí, kteří chodí po kabelech k malým technologickým zařízením a
bez nich neopustí dům. Ne, nemluvím o iPodu - a o to jde. Zatímco vaše skvělá produktová řada zlepšuje životní styl (100) milionů, mluvím o malých zařízeních, která nás udržují naživu, o lidech s chronickými stavy.
Pojďme mluvit o cukrovce, nemoci, která postihuje 20 milionů Američanů, a já jsem jeden z nich.
Ať už je to monitor hladiny glukózy v krvi nebo inzulínová pumpa, díky úspěchům společností v oblasti lékařských přístrojů můžeme nyní žít normální život neustálým sledováním a úpravou hladiny cukru v krvi.
Ale viděli jste tyto věci? Díky tomu MP3 přehrávač Philips GoGear Jukebox HDD1630 vypadá hezky! A nejde jen o to, že většina těchto zařízení je neohrabaná, vydává divné zvuky poplachu, je víceméně obtížné používat a rychle spálí bateriemi. Jinými slovy: jejich design nedrží svíčku pro iPod.
Většina lidí na této planetě se na tom nemůže příliš shodnout, ale většina souhlasí s tím, že Apple ví, jak navrhnout vynikající špičková zařízení. Je to vaše hlavní odbornost. Je to vaše značka. To jste vy a Jonathan Ive.
Jsme samozřejmě hluboce vděční průmyslu zdravotnických prostředků za to, že nás udrželi naživu. Kde bychom byli bez nich? Ale zatímco se stále potýkají se zmenšujícími se složitými technologiemi až do té míry, že je můžeme pevně připojit k našim tělům, designový druh se stává promyšleným.
Tady svět potřebuje vaši pomoc, Steve. Jsme lidé první a pacienti druhé. Jsme děti, jsme dospělí, jsme starší. Jsme ženy, jsme muži. Jsme sportovci, jsme milenci.
Pokud by inzulínové pumpy nebo nepřetržité monitory měly podobu iPodu Nano, lidé by se nemuseli divit, proč nosíme naše „pagery“na své vlastní svatby, nebo se hádáme o tom podivném výdechu pod našimi šaty. Pokud by tato zařízení nezačala náhle a nepřetržitě pípat, cizinci by nás nepřednášeli, abychom vypnuli naše „mobilní telefony“ve kině.
Stručně řečeno, výrobci zdravotnických prostředků uvízli v minulé éře; pokračují v navrhování těchto produktů v inženýrsky poháněné bublině zaměřené na lékaře. Dosud nepochopili představu, že zdravotnické prostředky jsou také životními prostředky, a proto se musejí cítit dobře a vypadat dobře pro pacienty, kteří je používají 24/7, kromě toho, že nás udržují naživu.
Je zřejmé, že potřebujeme vizionáře, který bude bojovat za toto odpojení. Potřebujeme organizaci na špičkové úrovni spotřebitelského designu, abychom se o tomto problému vyjádřili. V ideálním případě potřebujeme „gadget guru“, jako je Jonathan Ive, abychom ukázali průmyslu zdravotnických prostředků, co je možné.
To, co zde potřebujeme, je výrazná změna v mentalitě celého odvětví - lze ji dosáhnout pouze tehdy, pokud se některý respektovaný vůdce myšlení zaměří na téma designu zdravotnických prostředků na veřejném fóru. Proto vás prosíme, pane Jobse, abyste byli tím myslitelským vůdcem.
Začali jsme brainstormingem řady akcí, které můžete vy a / nebo Apple podniknout, abyste tuto diskusi zahájili:
* Sponzorujte soutěž společnosti Apple Inc. o nejlepší medikamentové zařízení od nezávislé strany a vítězný předmět obdrží člověka od samotného Jonathana Iveho
* Proveďte „Med Model Challenge“: designérský tým společnosti Apple bere několik existujících zdravotnických zařízení a ukazuje, jak je „pasákovat“, aby byly užitečnější a chladnější
* Založit školu Apple Med Design School - nabídněte kurz o koncepcích spotřebitelského designu vybraným technikům z předních farmaceutických společností
Potřebujeme kreativní mysl, jako je ta vaše, abychom znovu pomohli změnit svět. My, níže podepsaní, vás vyzýváme, abyste nyní jednali.
S pozdravem, DDD (v závislosti na digitálním zařízení)
