Účinek Dunning-Kruger, pojmenovaný po psychologech Davidovi Dunningovi a Justinovi Krugerovi, je typem kognitivní zaujatosti, která způsobuje, že lidé přeceňují své znalosti nebo schopnosti, zejména v oblastech, s nimiž nemají žádné zkušenosti.
V psychologii pojem „kognitivní zaujatost“označuje nepodložené víry, které mnozí z nás mají, často aniž by si to uvědomovali. Poznávací zkreslení jsou jako slepá místa.
Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli více o efektu Dunning-Kruger, včetně každodenních příkladů a jak je rozpoznat ve vašem vlastním životě.
Co je Dunning-Krugerův efekt?
Efekt Dunning-Kruger naznačuje, že když něco nevíme, nejsme si vědomi vlastního nedostatku znalostí. Jinými slovy, nevíme, co nevíme.
Přemýšlejte o tom. Pokud jste nikdy nestudovali chemii, neletěli letadlem nebo postavili dům, jak můžete přesně určit, co o tomto tématu nevíte?
Tento koncept může znít povědomě, i když jste nikdy neslyšeli jména Dunning nebo Kruger. Následující populární citace naznačují, že tento nápad již nějakou dobu existuje:
Citáty o znalostech
- "Skutečnou znalostí je znát rozsah něčí nevědomosti." - Konfucius
-
"Neznalost častěji vyvolává důvěru než vědění."
- Charles Darwin
- "Čím více se naučíte, tím více si uvědomíte, že nevíte." - Neznámý
- "Trochu učení je nebezpečná věc." - Alexander Pope
-
"Blázen si myslí, že je moudrý, ale moudrý člověk ví, že je blázen."
- William Shakespeare
Jednoduše řečeno, musíme mít alespoň nějakou znalost tématu, abychom mohli přesně identifikovat, co nevíme.
Ale Dunning a Kruger dělají tyto myšlenky ještě o krok dále, což naznačuje, že čím méně jsme kompetentní v dané oblasti, tím pravděpodobnější je, že jsme nevědomky zveličovali naši vlastní kompetenci.
Klíčové slovo je „nevědomky“. Postižení si neuvědomují, že přeceňují své vlastní schopnosti.
Příklady Dunning-Krugerova efektu
Práce
Při práci může efekt Dunning-Kruger lidem ztěžovat rozpoznání a nápravu špatného výkonu.
Proto zaměstnavatelé provádějí kontroly výkonu, ale ne všichni zaměstnanci jsou vnímaví ke konstruktivní kritice.
Je lákavé usilovat o omluvu - například recenzent vás nemá rád - na rozdíl od rozpoznávání a nápravy nedostatků, o nichž si nejste vědomi, že jste je měli.
Politika
Zastánci opozičních politických stran často zastávají radikálně odlišné názory. Studie z roku 2013 požádala politické přívržence, aby zhodnotili své znalosti různých sociálních politik. Vědci zjistili, že lidé mají tendenci vyjadřovat důvěru ve své vlastní politické zkušenosti.
Jejich vysvětlení konkrétních politik a těchto myšlenek později odhalilo, jak málo vědí, což lze vysvětlit alespoň částečně efektem Dunning-Kruger.
Opoždění
Jste někdy příliš optimistický, když plánujete svůj den? Mnoho z nás plánuje maximalizaci produktivity a pak zjistíme, že nemůžeme splnit vše, co jsme si stanovili.
Může to být částečně způsobeno efektem Dunning-Kruger, ve kterém věříme, že jsme v určitých úkolech lepší, a proto je můžeme splnit rychleji, než ve skutečnosti dokážeme.
O výzkumu
Původní výzkum Dunninga a Krugera byl publikován v Journal of Personality and Social Psychology v roce 1999.
Jejich výzkum zahrnoval čtyři studie hodnotící skutečné a vnímané schopnosti účastníků v humoru, logickém uvažování a anglické gramatice.
Například v gramatické studii bylo 84 vysokoškoláků z Cornellsu požádáno o absolvování testu, který hodnotí jejich znalosti americké psané angličtiny (ASWE). Poté byli požádáni, aby ohodnotili své vlastní gramatické schopnosti a testovali výkon.
Ti, kteří dosáhli v testu nejnižšího skóre (10. percentil), měli tendenci drasticky nadhodnocovat jak vnímanou gramatickou schopnost (67. percentil), tak skóre testu (61. percentil).
Naopak ti, kteří dosáhli v testu nejvyššího skóre, měli tendenci podceňovat své schopnosti a skóre testu.
V desetiletích od zveřejnění této studie byly podobné výsledky reprodukovány i v mnoha dalších studiích.
Efekt Dunning-Kruger byl zdokumentován v oblastech od emoční inteligence a osvojování druhého jazyka po znalost vína a hnutí proti očkování.
Příčiny Dunning-Krugerova efektu
Proč lidé přeceňují své schopnosti?
V kapitole z roku 2011 z Advances in Social Experimental Psychology, Dunning navrhuje „dvojitou zátěž“spojenou s nízkou odborností v daném předmětu.
Bez odborných znalostí je těžké dobře fungovat. A je těžké vědět, že si nevedete dobře, pokud nemáte odborné znalosti.
Představte si, že provedete test s více možnostmi výběru na téma, o kterém víte téměř nic. Přečtete si otázky a vyberete odpověď, která se jeví jako nejrozumnější.
Jak můžete zjistit, které z vašich odpovědí jsou správné? Bez znalosti potřebné k výběru správné odpovědi nemůžete posoudit, jak přesné jsou vaše odpovědi.
Psychologové nazývají schopnost hodnotit znalosti - a mezery ve znalostech - meta uznání. Obecně platí, že lidé, kteří jsou znalí v dané doméně, mají lepší metakognitivní schopnosti než lidé, kteří nejsou znalí v dané doméně.
Jak to poznat
Naše mozky jsou pevně zapojeny do hledání vzorců a přijímání zkratek, které nám pomáhají rychle zpracovávat informace a přijímat rozhodnutí. Tyto stejné vzorce a zkratky často vedou ke zkreslení.
Většina lidí nemá potíže s rozpoznáním těchto předpojatostí - včetně Dunning-Krugerova efektu - u svých přátel, rodinných příslušníků a spolupracovníků.
Pravda je, že efekt Dunning-Kruger ovlivňuje každého, včetně vás. Nikdo nemůže požadovat odborné znalosti v každé doméně. Možná jste odborníkem v řadě oblastí a stále máte značné mezery ve znalostech v jiných oblastech.
Efekt Dunning-Kruger navíc není známkou nízké inteligence. Inteligentní lidé také zažívají tento jev.
Prvním krokem k rozpoznání tohoto efektu je něco, co již děláte. Dozvědět se více o efektu Dunning-Kruger vám může pomoci určit, kdy to může být ve vašem vlastním životě.
Překonání Dunning-Krugerova efektu
Ve své studii z roku 1999 Dunning a Kruger zjistili, že školení umožnilo účastníkům přesněji rozpoznat jejich schopnosti a výkon. Jinými slovy, dozvědět se více o konkrétním tématu vám může pomoci určit, co nevíte.
Zde je několik dalších tipů, které můžete použít, když si myslíte, že je efekt Dunning-Kruger ve hře:
- Nepospíchej. Lidé se při rozhodování rychle cítí sebevědomější. Pokud se chcete vyhnout efektu Dunning-Kruger, zastavte se a udělejte si čas na prozkoumání rozhodovacích momentů.
- Vyzvěte své vlastní nároky. Máte předpoklady, které obvykle považujete za samozřejmost? Nespoléhejte se na to, aby vám řekl, co je správné nebo co špatné. Zahrajte si na sebe ďábelského obhájce: Dokážete přijít s protiargumentem nebo vyvrátit své vlastní myšlenky?
- Změňte své odůvodnění. Aplikujete stejnou logiku na každou otázku nebo problém, na který narazíte? Vyzkoušet nové věci vám může pomoci vymanit se ze vzorců, které zvýší vaši důvěru, ale sníží vaše metacognition.
- Naučte se kritizovat. V práci berte kritiku vážně. Zkoumejte tvrzení, s nimiž nesouhlasíte, vyžádáním důkazů nebo příkladů, jak se můžete zlepšit.
- Zeptejte se na sebe dlouhodobé názory. Už jste se vždy považovali za skvělého posluchače? Nebo dobré v matematice? Efekt Dunning-Kruger naznačuje, že byste měli být kritičtí, pokud jde o hodnocení toho, v čem jste dobří.
Buďte otevřeni učení nových věcí. Zvědavost a další učení mohou být nejlepší způsoby, jak přistupovat k danému úkolu, tématu nebo konceptu a vyhnout se předpojatostem, jako je efekt Dunning-Kruger.
Jídlo s sebou
Dunning-Krugerův efekt je druh kognitivní předpojatosti, který naznačuje, že jsme špatní hodnotitelé mezer v našich vlastních znalostech.
Každý to někdy zažije. Zvědavost, otevřenost a celoživotní závazek k učení vám mohou pomoci minimalizovat účinky Dunning-Kruger ve vašem každodenním životě.
